LEYES DE USABILIDAD
El neologismo usabilidad se refiere a la facilidad con que las personas pueden utilizar una
herramienta particular o cualquier otro objeto fabricado por humanos con el fin
de alcanzar un objetivo concreto. La usabilidad también puede referirse al
estudio de los principios que hay tras la eficacia percibida de un objeto.
La usabilidad es un término que no forma parte del diccionario
de la Real Academia Española (RAE), aunque es bastante habitual en el ámbito de
la informática y la tecnología.
En interacción persona-ordenador, la
usabilidad se refiere a la claridad y la elegancia con que se diseña la
interacción con un programa de ordenador o un sitio web. El término también se
usa a menudo en el contexto de productos como la electrónica de consumo o en
áreas de comunicación, y en objetos que transmiten conocimiento (por ejemplo,
un libro de recetas o un documento de ayuda en línea). También puede referirse
al diseño eficiente de objetos mecánicos como, por ejemplo, un manubrio o un
martillo.
El grado de usabilidad de
un sistema es, por su parte, una medida empírica y relativa de la usabilidad
del mismo. Se mide a partir de pruebas empíricas y relativas.
·
Empírica porque no se basa en opiniones o
sensaciones, sino en pruebas de usabilidad realizadas en laboratorio u
observadas mediante trabajo de campo.
·
Relativa porque el resultado no es ni
bueno ni malo, sino que depende de las metas planteadas
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